Avec l’Intelligence Artificielle (IA), est-ce la fin des emplois dans la vente, du graphisme, de la rédaction ou du digital ? Est-ce les prémisses d’un monde où l’humain est au chômage ou au service des robots ? Ces questions taraudent l’esprit humain depuis belle lurette et s’est accentué récemment avec l’arrivée, en novembre 2022, de ChatGPT, un générateur de texte qui est « capable de générer des réponses à des questions, de compléter des phrases, de traduire des textes, d’écrire des articles et de tenir des conversations avec des humains. Il peut également synthétiser des textes suivant un ensemble de contraintes, telles que le ton, le style et le sujet. Il a été utilisé dans diverses applications, telles que la génération de sous-titres pour des vidéos et la création de chatbots » selon Wikipédia.

Le grand public, et avec lui les professionnels de la vente et du marketing, peuvent enfin s’approprier une technologie qui œuvrait jusque-là principalement dans les coulisses de notre monde connecté.

Quel est le rapport entre l’IA et le marketing de content ? Le marketing de contenu (ou « content marketing » en anglais) désigne
la création et le développement de contenus pertinents et utiles
destinés à la mise en place d’une stratégie marketing pertinente.  Ces contenus peuvent être : des articles de blog, des newsletters, des livres blancs, des publications sur les réseaux sociaux, des e-mails, des vidéos, des podcasts, etc. En effet, la promesse de l’IA, c’est d’écrire des contenus en continu pour moins de 100 000 fcfa par an sans avoir besoin de passer par des rédacteurs, relecteurs, et stratégistes digitaux. Une tendance qui peut faire sursauter certains par la facilité à avoir du contenu « plus ou moins » qualitatif en une fraction de seconde. La paresse intellectuelle n’a jamais eu autant de sens jusque-là, penseront certains. Mais, d’un autre côté, l’intelligence artificielle dans le marketing de contenu peut agir comme une extension des compétences que l’on possède déjà en tant que professionnel. De ce fait, L’IA vient épauler le professionnels pour : Résumer un article long, générer des nouvelles idées de contenu, réécrire un article existant pour le recycler ou le mettre à jour etc.

Comment ça marche ?

Il est utilisé un programme ici appelé un « prompt » qui permettra la création rapide de contenu en fournissant simplement des consignes claires et bien précises. Il peut être défini comme un brief créatif pour permettre au programme de produire des contenus pédagogiques, tels que des articles de blog et
des livres blancs, ainsi que des séries d’emails ou même du contenu pour un site web. Il n’y a rien de mieux pour cela.

Pour un meilleur rendu, le prompts doit intégrer : Un nombre de mots, le nom du produit, le point sensible du client, l’inversion du risque, un appel à l’action Exemple fourni trouvé dans le livre blanc « Le futur du
content marketing avec l’IA » :

Rédigez un texte de 500 mots pour un service appelé «Influence+» qui aide les créateurs de contenu qui viennent de se lancer à obtenir plus de followers et à gagner de l’argent en 30 jours. À la fin de l’article ajouter un appel à l’action pour demander de s’inscrire sur le site web influence+.com

Pour conclure, l’IA est un moyen pour l’humain de gagner du temps, parfaire ses idées et avoir de nouveaux contenus inspirants. Elle ne devrait pas remplacer celui dans sa production intellectuelle mais la compléter. Il est important de ne pas compter uniquement sur les IA pour écrire des contenus, mais de s’investir soi-même pour produire des contenus qui se différencient de tout ce qui est produit automatiquement en ligne. Pas le choix pour réussir dans un monde où l’automatisation du marketing veut faire « sa loi ».

De plus qui vous dit que cet article n’est pas généré par l’IA ? LOL.

Aïssata Keïta, chef de projet digital à SPIRIT MCCANN